务中心一楼24小时自助服务区设置的自助文件柜，已于近来正式启用。在为市民供给24小时不打烊政务服务的一起，湖里区行政批阅处理局也敞开了“不碰头批阅”新模式。
8月9日19时，湖里区一企业负责人谢先生来到湖里区行政服务中心24小时自助服务区大厅，在写着“24小时自助文件柜”的文件柜前，他依据体系提示打开了其间一个柜子，并把提早准备好的处理资料和《24小时自助文件柜存件信息表》放了进去。“有时会因一些事耽误，到了行政服务中心后工作人员都现已下班了，而自助文件柜的运用让我所面对的问题都处理了。”
昨天下午，谢先生就收到短信，他请求处理的事项现已办结了，凭取件码能够前往自助文件柜收取处理成果。
此次，第一批将区人社局、区建设局、湖里区公安分局、区商场监督处理局等12个单位的365项批阅服务事项归入自助文件柜处理。湖里区行政批阅处理局局长张慧勤表明，自8月2日起，在湖里区行政服务中心实体大厅处理的事务发起网上预定处理和“不碰头批阅”。而24小时自助文件柜供给的一站式“不碰头”服务，有用打破了大众就事的时刻空间约束，并为在政务服务工作中做好疫情防控供给了新思路、新模式。
24小时自助文件柜经过即时发送存取短信方法，树立企业大众与批阅服务单位之间的事务联系，供给投进事项申办资料、收取处理成果等服务。经过自助文件柜投进申办资料，为就事大众省去窗口处理的排队等候时刻，完成免等候、随时快速申报。自助文件柜申报事项办结后，申办人可挑选现场窗口收取、自助柜收取，还能挑选邮递送达等方法收取处理成果。
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