近期,依据《国务院办公厅关于逐步优化付出服务提高付出便利性的定见》文件要求,为满意多种集体多样化的付出服务需求,农发行四川旺苍县支行积极展开优化付出服务系列宣扬活动。
充任“推销员”,广泛推介电子付出。该行以营业厅为主阵地,在LED屏幕上循环播映“优化付出服务 提高付出便利性”的宣扬标语,在货台、材料架上摆放宣扬折页。别的,该行营业厅工作人员对前来处理事务的客户宣讲网上银行、手机银行运用方法和运用电子付出的优势,让客户习气、放心运用电子付出。
充任“咨询员”,标准执行事务咨询。该行工作人员对客户打电话咨询进行尽心回答,针对内容杂乱、专业性强的问题,该行工作人员深化公司进行手把手的辅导,并现场宣讲电子付出的安全性和快捷性。农发行网银功用的逐步齐备给予了客户更好的体会感,这不只节省了客户的时刻、提高了工作效率,也大幅度的降低了操作危险。
充任“宣扬员”,一起保护付出环境。为推动优化付出服务宣扬走深走实,该行工作人员造访周边社区展开整治拒收人民币宣扬。向社区居民解说多种多样的付出方法,继续优化现金运用环境,并奉告大众要保护人民币的法定位置,任何单位和个人不得以任何原因拒收人民币,倡议我们一起打造调和健康的付出环境。(朱蕾汀)