眼下,邓州市孟楼镇在优化服务方法、提高服务质量方面狠下功夫,继续推动全镇营商环境优化从量变到突变。
高度重视,力求优化营商环境举动实效。该镇成立了以镇党委书记任组长、镇长为副组长、相关科级干部为成员的优化营商环境作业领导小组,担任全方面推动优化营商环境作业,深入展开政务服务水平提高、市场主体准入、退出便当度提高、依法行政水平提高、创业环境设备建造提高、自动服务企业才能提高等五方面攻坚举动,实在将各项举动执行到每个环节,把作业职责细化到每个岗位,保证各项作业真实落到实处。
自动作为,做到服务市场主体“有求必应”。镇里对窗口服务人员进行定时训练,实在标准作业人员服务态度。在便民服务中心柜台上摆放材料架,里边放置就事攻略、一次性奉告单及177项向底层延伸事项等材料,方便大众咨询。热情接待大众,坚持优质服务,实施“一个窗口受理、一次性奉告、一条龙服务、一站式办结”便民服务准则,严厉执行“立刻办、网上办、就近办、一次办”作业要求,为大众供给“便民、优质、高效”的服务,逐渐的提高大众对政府作业的满意度。
深化服务,打造“无事不扰”的营商环境。积极为企业纾困解难,树立“无事不扰”作业机制,每月1日至25日为企业安静日,特殊情况在外,原则上不可以进入企业现场进行各类法律,展开综合法律、联合查看,禁止呈现多头法律、重复法律,减轻行政法律对企业的影响,让企业真实静下心来专心运营和开展。(燕天举 余乐良)